La aplicación ‘Andrea’ crea alertas de acoso escolar en colegios e institutos de forma anónima con la ayuda de alumnos y profesores
Los alumnos de colegios e institutos pueden comunicar y detectar casos de acoso en los centros escolares de forma anónima a través de la aplicación móvil ‘Andrea’.
Esta app española , valenciana exactamente , ya está implantada en varios centros educativos de la Comunidad Valenciana con resultados «prometedores».
La agencia digital valenciana Nectar ha desarrollado esta ‘app’ con el apoyo del Ayuntamiento de Valencia.
‘Andrea’ es capaz de ayudar a prevenir y detectar el ‘bullying’ con ayuda de los propios alumnos , profesores y un equipo de psicólogos externos.
el director del proyecto y socio de la agencia, Raúl Ortiz ha destacado que «De manera sencilla, con un diseño muy visual y un lenguaje cercano, ‘Andrea’ genera el entorno perfecto para que los alumnos puedan actuar con máxima confianza y confidencialidad para compartir sus inquietudes y avisar de casos de acoso escolar o ‘bullying'».
La ‘app’ trata de dar respuesta a un contexto en el que las redes sociales son «el nuevo universo para el acoso escolar«.
Al acoso en el centro se le suma así «la ridiculización social por medio de las redes sociales, lo que realmente afecta a los jóvenes».
El acoso escolar, ha denunciado, es una «lacra» que se ha visto agravada en los últimos años con el surgimiento de las nuevas tecnologías y el ciberacoso.
En la actualidad, esta aplicación está normalizada en varios centros de Educación Secundaria de la Comunidad Valenciana con el objetivo de mejorar la comunicación entre alumnos y profesores e incentivar la visibilidad de estos problemas a través de la figura del observador.
INTERÉS DE CENTROS DE ESPAÑA Y LATINOAMÉRICA
El proyecto ha recibido muestras de interés por parte de centros educativos públicos y privados de varios puntos de España y Latinoamérica, además de los ayuntamientos, que se plantean normalizar esta aplicación a nivel municipal a través de las concejalías de Educación y Servicios Sociales.
La aplicación, disponible en Google Play y Apple Store con descarga gratuita, está dirigida principalmente a los alumnos.
Para acceder a sus funciones se debe introducir el código del centro, que se asigna una vez que el colegio o instituto contrata o formaliza el uso de esta herramienta.
Los usuarios pueden informar y crear alertas anonimas de los casos de acoso que sufran o hayan detectado .
Estas alertas serán contestadas a través del chat y , paralelamente, el centro , que dispone de un panel de administración para que los encargados de gestionar la herramienta atiendan las peticiones , ve los datos que llegan a través de la ‘app’ .
‘Andrea’ surgió de una propuesta para la convocatoria de ayudas para la realización de proyectos de innovación social del Ayuntamiento de Valencia.
Se planteó emplear la tecnología y el universo digital para generar una herramienta que mejore la convivencia y aporte soluciones a un problema «tan extendido y complejo» como el acoso escolar.
La primera fase del proyecto se centró en investigar y profundizar en el origen del problema a partir de encuestas a profesionales, padres, y estudiantes, con el objetivo de identificar aspectos clave de esta problemática como la falta de comunicación y la detección temprana.
Para crear una aplicación que fuera «estratégicamente óptima y con una utilidad real» entre los usuarios jóvenes, Nectar desarrolló un trabajo de ‘design thinking’ en materia de investigación, análisis del problema y diseño de la estructura del producto digital.
Algunas curiosidades 